この記事では、「中小企業のブランディング」「検索結果の信頼性」「風評被害や悪評対策」といった経営者の皆さまが抱えがちな課題について、検索結果対策という視点から掘り下げます。
第一印象は“名刺”より“Google検索結果”で決まる時代
「社名を聞いて検索してみたら、古い求人情報しか出てこなかった」
「代表名で検索するとネガティブな掲示板が上位に…」
こうした経験はありませんか?
今や企業の第一印象は、ホームページでも名刺でもなく“検索結果”で決まります。
特に新規取引・採用活動・メディア出演・融資や提携など、“はじめまして”の相手が真っ先にするのが「社名や代表名をGoogleで検索すること」です。
つまり、検索結果は現代の信用スコアと言っても過言ではありません。
中小企業こそ“検索結果で損している”ケースが多い
実は、多くの中小企業はこの「検索結果ブランディング」において大企業よりも圧倒的に不利です。
なぜなら…
- PR記事や取材記事が少ない(=公式発信以外のポジティブ情報がない)
- 求人サイトや業者比較サイトばかりが表示される
- 放置されたSNSや古いイベント情報が上位に残る
- 稀に、口コミサイトや掲示板で誤解・中傷が表示されていることも
これでは、知らず知らずのうちに機会損失を起こしている可能性があります。
“ポジティブな検索結果”を意図的に作るという選択
では、どうすればよいのか?
その一つが、第三者メディアによる掲載・取材記事を活用することです。
実名での取材記事や企業紹介が、検索上で公式サイト以外の「信頼できる情報源」として機能します。
例えば、「コレミラ」では中小企業・個人事業主に特化し、企業の想い・代表者の人柄・サービス内容を掘り下げた独占インタビュー記事を作成・公開しています。
これにより、
・社名検索 → 取材記事が上位に表示される
・代表者名検索 → 信頼ある内容が補足される
という状態をつくりやすくなります。
ネガティブ対策=削除依頼だけではない。“埋める”という手段
ネガティブな情報が検索上位にある場合、「削除依頼」を弁護士対応で検討する方も多いかと思います。
しかしそれは時間・コスト・成功率の面で現実的でない場合も多いのが実情です。
その点、ポジティブなコンテンツを増やし、自然に“検索結果の棚”を埋めていくという方法は、中小企業にとって現実的かつ着実な対策といえます。
最後に
“検索される会社”になった今こそ、信用を整えるタイミング
会社が成長し、認知が広がるにつれて「検索される機会」は必ず増えていきます。
だからこそ、“検索された時にどう見えるか”は早めに整えておくべきなのです。
中小企業こそ、大企業のような広報部がなくても「信用を設計」できる時代。
まずは、検索結果から始まる信頼づくりを意識してみてください。
検索結果での印象を整えたい方へ
コレミラでは、経営者インタビュー・企業紹介などを通じて、検索結果にポジティブな情報を増やすサポートを行っています。